І. ЗАКОНОВА ГАРАНЦИЯ ЗА СЪОТВЕТСТВИЕ
Продавачът предоставя на потребителя законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно изискванията на Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (ЗПЦСЦУПС).
Независимо от предоставената търговска гаранция (ако има такава), продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно разпоредбите на чл. 33 - 48 от ЗПЦСЦУПС. Търговската гаранция не оказва влияние върху правата на потребителите, произтичащи от законовата гаранция.
ІІ. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕКЛАМАЦИЯ (съгласно ЗПЦСЦУПС)
1. При предявяване на основателна рекламация потребителят има право да поиска привеждане на стоката в съответствие чрез ремонт или замяна по избор на потребителя, освен ако това е невъзможно или би довело до непропорционално големи разходи за продавача.
2. Привеждането на стоката в съответствие се извършва безплатно за потребителя в рамките на един месец от предявяването на рекламацията.
3. Ако стоката не бъде приведена в съответствие в едномесечния срок, потребителят има право на пропорционално намаляване на цената или да развали договора за продажба при условията на закона.
ІІІ. УСЛОВИЯ ЗА ЕКСПЛОАТАЦИЯ И МОНТАЖ
За да се признае гаранцията, закупените гуми и джанти трябва да бъдат монтирани и експлоатирани съгласно техническите предписания:
1. Монтажът и балансът трябва да бъдат извършени в специализиран сервиз с подходящо оборудване, за което потребителят трябва да представи документ (касова бележка/фактура).
2. Гумите трябва да се поддържат с предписаното от производителя на автомобила вътрешно налягане и да не се претоварват над допустимия тегловен и скоростен индекс.
3. Джантите трябва да съответстват напълно на техническите параметри на автомобила (междуболтово разстояние, централен отвор, офсет - ET).
ІV. ИЗКЛЮЧЕНИЯ ОТ ГАРАНЦИЯТА
Гаранцията НЕ покрива дефекти, възникнали в резултат на:
1. Механични повреди по време на експлоатация (срязване, пробиване, удари в дупки, бордюри или други предмети, водещи до появата на "балони" или деформация на джантата).
2. Неправилен монтаж/демонтаж, лош баланс или използване на неподходящи за модела крепежни елементи (болтове/гайки).
3. Неизправности по ходовата част на автомобила (нерегулиран преден/заден мост, износени амортисьори или втулки), довели до неравномерно износване на гумите.
4. Използване на гумите с вътрешни гуми (когато са проектирани като Tubeless).
5. Химическо увреждане, съхранение в неподходящи условия или природни бедствия.
6. Износване на протектора на гумата под законовия минимум от 1.6 мм.
V. ПРОЦЕДУРА ПО ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
1. Рекламацията се предявява на адреса на търговеца или по предвидения електронен път, като се представя дефектната стока, настоящата гаранционна карта и документ за покупка (касов бон/фактура).
2. Търговецът вписва рекламацията в законовия Регистър на рекламациите и издава документ, удостоверяващ предявяването ѝ.
